---

İNTERNET BANKACILIĞINDA SIKÇA SORULAN SORULAR

---

Başvuru sonrası ilk giriş nasıl yapacağım?

Başvuru sonrası müşteri numaranız ile telefonunuza gelen mesaj ile giriş yapabilir kendi şifrenizi oluşturduktan sonra istediğiniz internet bankacılığından giriş yapabilirsiniz.

İnternet bankacılığından açtığım hesabımı kapatmak istiyorum nasıl yapabilirim?

Hesabınızı internet bankacılığından veya hesabınızın bulunduğu banka şubesine giderek kapatabilirsiniz.

İnternet bankacılığından yanlış ödediğim faturayı nasıl iptal ederim?

İnternet bankacılığı aracıyla gerçekleşen işlemler gerçek zamanlı işlemlerdir iptali o an mümkün değildir. Eğer işlemi iptal etmek istiyorsanız müşteri temsilcisini veya şubeye gitmeniz gerekecektir.

Fatura ödeme işlemleri ile yapabileceğim işlem sayısı veya tutarı ile ilgili bir kısıt var mı?

Bireysel internet bankacılığı aboneleri bir ay içinde en fazla 30, kurumsal müşteriler ise 70 adet fatura ödeyebilir.

---

Dost Linkler

---

Koray GÜLER


Furkan DEMİRCAN