İNTERNET BANKACILIĞININ GELECEKTEKİ HALİ

KPMG görünmez bankanın gelecekteki yüzü: EVA başlıklı rapora göre 2030 yılana kadar kullandığımız normal internet bankacılık işlemleri ortadan kalkacak yerine bambaşka fonksiyonel sistem gelecek. Teknoloji her geçen gün biraz daha alışkanlıklarımızı terk ettirip yeni, kolay ve hızlı yolları hayatımıza veriyor. KPMG bu değişimi takip ederek bizlere Eva’yı gösterdi. Gelecekte bankalar, bağlandığı kaynaklardan aldığı verileri kullanarak günlük kişisel ve finansal işlemleri yerine getiren, Apple’in kişisel asistanı siri gibi, insanlar e-asistanlarına sahip olacak. EVA’ nın açılımı ise ENLİGTENED VİRTUAL ASSİSTAN – aydınlanmış kişisel asistandır. Dediğimiz gibi EVA yapay zekâya sahip olup tahmin etmediğimiz durumları bize aktarabilecek. Normal fatura ödemelerini hatırlattığı gibi önceden verdiğiniz kişisel bilgilerle de sizlere önerilerde bulunabilecek. Eva’yla yeni bir dönem bizlere kapı açacak. Banka işlerimizi eskiden olduğu gibi telefon ve bilgisayarla değil bir asistanımız olan Eva’yla konuşarak yapacağız. Önceden şubelere gidip vakit kaybederek ya da ruhsuz telefonlarla değil artık hem arkadaşımız olan hem de şubeye gitmeyerek işlerimizi gerçekleştireceğiz.

KPMG Raporunda Eva Yenilikleri

• Eva herhangi bir bankacılık işlemlerinizi kişinin ses komutuyla birlikte yerine getirecek
• Eva sizlere unutma ihtimalinize karşı banka ödemelerini hatırlatacak dilerseniz bir daha hatırlatmayacak.
• Eva hayatınızdayken bir şubeye gitmenize gerek kalmayacak. Eva sizlere bankanızdaki tüm hizmetleri sunacak.
• Eva sizlerin sosyal paylaşımlarınızı takip ederek sizlerin zevkine uygun önerilerde bulunabilecek
• Eva genel itibariyle bankacılık sistemi olmanın yanı sıra kişisel asistan özelliğiyle de hizmet verecektir.

Dost Linkler